Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

L’association Jazz’On, école de musiques Jazz, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles peuvent être collectées lorsque vous utilisez le site jazz-on-dijon.fr, pour quelles raisons elles sont utilisées, avec qui elles peuvent être partagées et quels sont vos droits.

Elle s’applique notamment à l’utilisation du site, aux formulaires en ligne, à l’inscription à la newsletter, à l’espace adhérent ainsi qu’à la boutique en ligne permettant l’achat et le téléchargement d’enregistrements audio et vidéo.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Association Jazz’On

2 rue des Corroyeurs

21000 Dijon – France

E-mail : president@jazz-on-dijon.fr

Site internet : https://jazz-on-dijon.fr

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, Jazz’On peut être amenée à collecter les données personnelles suivantes.

2.1. Navigation sur le site

Certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement lors de votre navigation, notamment :

adresse IP ;
date et heure de connexion ;
type de navigateur ;
système d’exploitation ;
pages consultées ;
informations techniques nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site.

2.2. Formulaires et demandes de contact

Lorsque vous utilisez un formulaire du site, nous pouvons collecter :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone lorsqu’il est demandé ;
contenu de votre message ;
toute information que vous choisissez volontairement de nous communiquer.

2.3. Newsletter

Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter de Jazz’On, votre adresse e-mail est collectée afin de vous adresser les informations et actualités de l’association.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien prévu à cet effet dans les e-mails reçus.

2.4. Compte utilisateur et boutique en ligne

Lorsque vous créez un compte ou passez une commande dans la boutique, nous pouvons collecter :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
adresse de facturation ;
numéro de téléphone lorsqu’il est renseigné ;
informations relatives à votre compte ;
historique des commandes ;
produits achetés ;
montant et date des commandes ;
informations relatives aux téléchargements des fichiers numériques.

Ces informations sont nécessaires notamment pour gérer votre compte, traiter votre commande et vous permettre d’accéder aux contenus numériques achetés.

3. Vente et téléchargement des enregistrements audio et vidéo

La boutique en ligne de Jazz’On propose des enregistrements audio et vidéo disponibles sous forme de fichiers numériques téléchargeables.

Lorsqu’un achat est effectué, certaines données sont associées à la commande afin de permettre :

l’enregistrement et le suivi de la commande ;
la confirmation du paiement ;
la mise à disposition du fichier acheté ;
la gestion des droits d’accès au téléchargement ;
la sécurisation des fichiers ;
la gestion du nombre et de la validité des téléchargements ;
l’assistance en cas de problème concernant une commande.

Les informations relatives aux téléchargements peuvent donc être conservées pendant la période nécessaire à la gestion de l’accès aux contenus achetés et à la sécurité du service.

Les fichiers audio et vidéo achetés sont destinés à l’usage de l’acheteur dans les conditions définies dans les Conditions Générales de Vente de Jazz’On.

4. Paiement des commandes

Les paiements de la boutique en ligne sont réalisés par l’intermédiaire de HelloAsso.

Selon l’équipement du client et les possibilités proposées au moment du paiement, les moyens de paiement peuvent notamment comprendre :

carte bancaire ;
Apple Pay ;
Google Pay.

HelloAsso indique que ces moyens de paiement sont disponibles pour les paiements uniques et que les transactions effectuées via Apple Pay ou Google Pay sont enregistrées dans le suivi comme des paiements par carte bancaire.

4.1. Données bancaires

Jazz’On ne collecte ni ne conserve directement les données bancaires complètes nécessaires au paiement, telles que le numéro complet de la carte bancaire ou son cryptogramme.

Les données nécessaires au traitement du paiement sont traitées par HelloAsso et ses prestataires de paiement dans le cadre de la transaction.

HelloAsso précise notamment que certaines données relatives au paiement peuvent être traitées, telles que le numéro partiellement pseudonymisé de la carte, la date d’expiration, le type de carte et le statut du paiement, tandis que le cryptogramme visuel (CVV) n’est pas stocké.

Les informations relatives à votre commande et à son paiement peuvent toutefois être transmises à Jazz’On afin de permettre :

la confirmation de la commande ;
la délivrance du contenu numérique acheté ;
la gestion des remboursements ou réclamations ;
la gestion comptable ;
le respect des obligations légales.

Pour plus d’informations sur le traitement des données personnelles par HelloAsso, vous pouvez consulter sa politique de confidentialité.

5. Utilisation des données personnelles

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

gérer les comptes utilisateurs ;
traiter les commandes ;
gérer les paiements ;
fournir les fichiers audio et vidéo achetés ;
gérer les téléchargements ;
envoyer les confirmations et informations relatives aux commandes ;
répondre aux demandes de contact ;
gérer les inscriptions et adhésions ;
envoyer la newsletter lorsque vous y avez souscrit ;
assurer la sécurité du site ;
prévenir les fraudes et utilisations abusives ;
assurer la gestion administrative et comptable de l’association ;
respecter les obligations légales et réglementaires.

Jazz’On ne vend pas et ne loue pas vos données personnelles à des tiers.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont principalement destinées à Jazz’On et aux personnes habilitées à assurer la gestion de l’association et du site.

Certaines données peuvent également être transmises à des prestataires techniques lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, notamment :

l’hébergeur du site ;
les prestataires assurant le fonctionnement de WordPress et WooCommerce ;
le prestataire de paiement HelloAsso ;
les prestataires techniques nécessaires à l’envoi des e-mails ou à la sécurité du site.

Ces prestataires n’accèdent qu’aux données nécessaires à l’exécution de leurs services.

HelloAsso précise également qu’elle peut agir, selon les traitements concernés, soit en tant que responsable de traitement, soit en tant que sous-traitant pour le compte de l’association.

7. Hébergement

Le site jazz-on-dijon.fr est hébergé par OVHcloud.

L’hébergement nécessite le traitement de certaines données techniques, notamment pour assurer le fonctionnement, la maintenance et la sécurité du site.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires.

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et de la boutique, notamment pour :

gérer votre session ;
gérer votre panier ;
assurer le fonctionnement de WooCommerce ;
sécuriser les formulaires et les transactions ;
mémoriser certaines préférences.

D’autres cookies ou traceurs peuvent être utilisés pour mesurer l’audience ou intégrer des services externes.

Lorsque le consentement est requis par la réglementation, les cookies concernés ne sont déposés qu’après obtention de votre consentement.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment à partir du dispositif de gestion des cookies proposé sur le site.

9. Durée de conservation

Jazz’On conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pendant la durée imposée par la réglementation.

À titre indicatif :

les données d’un compte utilisateur sont conservées pendant la durée d’existence du compte ;
les données relatives aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à leur gestion et au respect des obligations comptables et légales ;
les données relatives aux téléchargements sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion des droits d’accès aux contenus achetés ;
les messages envoyés via les formulaires sont conservés pendant le temps nécessaire à leur traitement et au suivi de la demande ;
les données de newsletter sont conservées jusqu’à la désinscription de l’utilisateur, sous réserve des obligations légales applicables.

Les données relatives aux paiements peuvent également être conservées pendant les durées nécessaires à la gestion des obligations légales, comptables, fiscales et à la prévention des fraudes.

10. Sécurité

Jazz’On met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :

l’accès non autorisé ;
la perte ;
la destruction ;
la modification ;
la divulgation non autorisée.

Les accès aux données sont limités aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

Les paiements sont réalisés via le système de paiement sécurisé de HelloAsso. Les données bancaires nécessaires à la transaction sont traitées dans le cadre sécurisé du prestataire de paiement et ne sont pas enregistrées directement sur les serveurs de Jazz’On.

11. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la réglementation française applicable, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

droit d’accès à vos données personnelles ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable ;
droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Jazz’On à l’adresse :

president@jazz-on-dijon.fr

Vous pouvez également nous écrire à :

Jazz’On

2 rue des Corroyeurs

21000 Dijon – France

Une demande peut nécessiter une vérification de votre identité lorsque celle-ci est nécessaire pour protéger vos données contre une divulgation à un tiers.

12. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté Jazz’On, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

13. Liens vers des services externes

Le site Jazz’On peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers, notamment des services de paiement, des réseaux sociaux ou des plateformes de partage de contenus.

Lorsque vous quittez le site Jazz’On pour utiliser ces services, leurs propres politiques de confidentialité s’appliquent.

14. Modification de la politique de confidentialité

Jazz’On peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses services ou de la réglementation applicable.

La version publiée sur cette page est la version en vigueur.

Politique de confidentialité